Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Lieferung und Rücksendung

Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands. Hier finden Sie alle Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe in kompakter Form.

3,98 EUR

Versandkosten pro Bestellung innerhalb Deutschlands.

50,00 EUR

Ab diesem Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.

1–3 Werktage

Übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands mit DHL.

Versand

Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage ab Versand. Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung; ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen sie.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung, in der Sie den Status Ihrer Sendung nachvollziehen können. Bitte prüfen Sie die von Ihnen angegebene Lieferadresse sorgfältig, damit die Zustellung reibungslos verläuft.

Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen und die Ware zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an [email protected], damit wir die Rücksendung abstimmen können.

  • Artikel möglichst vollständig und in der Originalverpackung zurücksenden
  • Bestellnummer und Grund der Rücksendung angeben
  • Bei beschädigter Ware bitte zeitnah melden und Fotos beifügen, falls möglich
  • Erstattungen erfolgen auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg

Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Bei einem Widerruf ohne Mangel trägt der Kunde in der Regel die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Beschädigte oder falsche Ware

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir prüfen den Fall und sorgen für Ersatz oder eine passende Lösung.